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Política de privacidade

Última atualização: 15 de outubro de 2026

A Pousada Araguaia respeita sua privacidade e trata os dados pessoais de forma responsável, conforme a legislação aplicável, incluindo a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).

Quais dados podemos receber

Quando você preenche o formulário de contato, os dados informados — como nome, telefone, e-mail e mensagem — são usados para preparar o contato solicitado com a pousada pelo WhatsApp. Ao acessar o mapa incorporado, o provedor do mapa poderá receber dados técnicos da conexão, conforme as próprias práticas de privacidade.

Como usamos os dados

Usamos as informações fornecidas para responder a dúvidas, atender pedidos de reserva e prestar informações sobre hospedagem. Não vendemos seus dados pessoais.

Cookies

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Compartilhamento e serviços externos

Ao escolher abrir o WhatsApp ou o Instagram, você acessa serviços de terceiros, que passam a tratar os dados conforme suas próprias políticas. O conteúdo do formulário só é encaminhado quando você aciona o botão para abrir a conversa no WhatsApp; a mensagem não é enviada automaticamente pelo site.

Segurança e retenção

Adotamos cuidados razoáveis para proteger as informações recebidas. Os dados são mantidos pelo tempo necessário para atender sua solicitação ou cumprir obrigações legais aplicáveis.

Seus direitos e contato

Você pode solicitar informações sobre o tratamento dos seus dados, bem como exercer os direitos previstos na LGPD, entrando em contato pelo WhatsApp: +55 (94) 99108-3689.

Alterações nesta política

Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças no site ou nas práticas de atendimento. A versão vigente estará disponível nesta página.